RGPD 

Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD)

Les données collectées / Quelles informations collectons-nous ?

La société BIOTERRA collecte les données suivantes : 

-Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par un email et un mot de passe.

Lien pour l’accès à vos coordonnées : CLIQUEZ ICI

Utilisation des données et utilisation de ces informations : 

Les données privées collectées permettent à la société BIOTERRA de :

• Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant des informations nécessaires.

• Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandes d’information.

• Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale, lettre d’information.

Conservation des données :

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (- compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées. Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.

Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ? 

La société BIOTERRA est la seule destinataire des données collectées. Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) ne sont jamais transmises à un tiers .

Mesures de sécurité

La société BIOTERRA applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction. Notre partenaire d’hébergement (O2SWITCH) dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles. (RGPD)

Les salariés de la société BIOTERRA et de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard. Toutefois, la société BIOTERRA ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de la société BIOTERRA ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de la société BIOTERRA.

Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et quels droits ai-je dessus ?

La société BIOTERRA vous donne accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles, commandes, factures…) dans le but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte. Si vous ne souhaitez pas recevoir de relance commerciale par mail ou autres types d’emails de notre part, veuillez le notifier lors d l’ouverture de votre compte. Ou en nous envoyant un message électronique à l’email qui figure dans nos envoi.Concernant la politique de données personnelles relatives aux mineurs : le site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

Mise à jour de la politique de Données Personnelles

La société BIOTERRA est susceptible de modifier la Politique de Données Personnelles. Si la société BIOTERRA souhaite utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site. Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique RGPD de notre site. Pour toute questions ou commentaires relatifs à la politique de vie privée ou à la façon dont la société BIOTERRA procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant,

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Fait le 7 mai 2017.